A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, na manhã desta segunda-feira (24), o curso básico “Atendimento de Ouvidoria com foco nas Denúncias”. A capacitação, voltada para os profissionais da Central 155, busca ampliar as técnicas de comunicação simples estabelecidas com os cidadãos durante o atendimento telefônico. “O atendimento nos órgãos e entidade é […]

A Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará (EGPCE), órgão vinculado à Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), divulga que os cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância (EaD) estão com inscrições abertas para servidores e sociedade civil. Todos os cursos são gratuitos. Os interessados podem realizar a pré-inscrição para os próximos cursos, […]