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A ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – ENAP, EM PARCERIA COM A ESCOLA DE GESTÃO PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ – EGPCE, OFERTA O CURSO ATUAÇÃO ESTRATÉGICA DE EQUIPES DE GESTÃO DE PESSOAS A Escola Nacional de Administração Pública – ENAP, em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará – EGPCE, […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, na manhã desta segunda-feira (24), o curso básico “Atendimento de Ouvidoria com foco nas Denúncias”. A capacitação, voltada para os profissionais da Central 155, busca ampliar as técnicas de comunicação simples estabelecidas com os cidadãos durante o atendimento telefônico. “O atendimento nos órgãos e entidade é […]