EGPCE oferece curso EaD de Atendimento ao Público
11 de janeiro de 2023 - 11:54
A Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará está com inscrições abertas para o curso EAD de Atendimento ao Público. A formação tem como proposta levar informações sobre a importância do bom atendimento ao cidadão pelos servidores públicos, apresentando também aspectos referentes ao serviço público e ao atendimento.
Entre os conteúdos abordados estão a visão sistêmica do atendimento, competências essenciais do servidor público, aspectos essenciais para a qualidade do atendimento, o papel do servidor no atendimento de qualidade, entre outros. O curso é focado nos servidores públicos, mas a sociedade civil também pode se inscrever.
Curso EaD Atendimento ao Público
Carga horária: 20h/a
Inscrições: a partir de 11/01
Realização: a partir de 11/01
Local: Ambiente Virtual da EGPCE
Público-alvo: servidores públicos e sociedade civil