Histórias que mostram como o conhecimento transforma o serviço público

19 de junho de 2026 - 09:44 #

TEXTO: Rochelle Roldão - Ascom EGPCE | FOTOS: Carlos Pontes e Pedro Datini

A educação transforma vidas. No serviço público, ela transforma também a realidade de milhares de pessoas. Cada servidor que busca novos conhecimentos amplia sua capacidade de atender melhor o cidadão, aperfeiçoa processos e contribui para uma gestão pública mais eficiente, inovadora e humana.

É com esse propósito que a Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará (EGPCE) investe continuamente na qualificação de servidores e colaboradores, fortalecendo competências que geram impactos concretos na prestação dos serviços públicos. Mais do que oferecer cursos, a Escola impulsiona trajetórias profissionais e ajuda a construir um serviço público cada vez mais preparado para responder às necessidades da sociedade.

As histórias de quem passou pela EGPCE mostram que o conhecimento vai muito além da sala de aula. Ele se transforma em oportunidades, crescimento profissional e melhores resultados para a população.
A servidora pública do município de Maracanaú, Jorraina Matos, é um exemplo disso. Atuando na área de Planejamento Estratégico da Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização (Seplan), ela possui uma história de longa data com a EGPCE para aperfeiçoar seus conhecimentos e melhorar sua atuação profissional.

“Conheci a Escola de Gestão Pública há alguns anos, por meio da parceria existente com o município de Maracanaú. Desde então, participei de cursos presenciais e também de capacitações na modalidade EAD, que são de excelente qualidade. A Escola tem contribuído significativamente para a qualificação dos servidores do município, e só tenho a agradecer por essa oportunidade”, conta.

Em sua mais recente participação em um curso da EGPCE, ela aprendeu sobre monitoramento e avaliação em políticas públicas, fortalecendo sua atuação na gestão e no acompanhamento de políticas voltadas à população. “Pude adquirir conhecimentos valiosos e estou levando uma bagagem enorme para Maracanaú, que contribuirá diretamente para o fortalecimento e a implantação de ações no nosso planejamento estratégico”, salientou.

Há também quem construiu sua carreira dentro da Escola, na sala de aula e no dia a dia de trabalho. É o caso de Patrick Castro. Ele ingressou na EGPCE como estagiário, em 2016, foi efetivado no ano seguinte e, ao longo dos anos, conquistou novas oportunidades de crescimento profissional até assumir o cargo de desenvolvedor.

“A escola me proporcionou chegar onde estou hoje. Sou muito grato pela oportunidade que recebi desde o estágio até minha atuação como desenvolvedor. Grande parte da minha formação profissional foi construída aqui. Estou na Escola de Gestão Pública há dez anos e tenho muito orgulho de fazer parte dessa história”, afirmou.

Quem também reconhece a contribuição da instituição para o fortalecimento do serviço público é Marcos Henrique, auditor de controle interno, aluno e instrutor da EGPCE. Ao longo dos anos, ele participou de diversos cursos e também compartilhou conhecimento como facilitador em capacitações voltadas para temas específicos da administração pública.

“Eu acho que o servidor público do Ceará tem uma grande oportunidade de poder se qualificar e exercer com mais eficiência a sua função dentro do seu órgão público, graças a EGP, nós temos essa possibilidade de estar nos qualificando ainda mais para desempenhar nossas atividades”, ressaltou.

Perspectivas complementares

Poucos conhecem a EGPCE por diferentes ângulos como o servidor de carreira da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE), Saulo Braga. Além de aluno de diversos cursos oferecidos pela instituição, ele também esteve à frente da Escola como diretor.

“O papel da Escola mudou a minha vida e a minha forma de pensar. Ela tem uma função muito importante no Governo do Estado do Ceará e, hoje, sua atuação é ainda mais relevante junto aos municípios e à sociedade civil. É gratificante perceber o quanto a Escola tem transformado a vida de tantas pessoas”, destaca Saulo Braga.
Conhecimento que transforma

Para a diretora da EGPCE, Raquel Mourão, histórias como essas demonstram que investir na qualificação dos servidores é investir diretamente na melhoria dos serviços prestados à população.

“Cada trajetória apresentada nesta matéria mostra que o conhecimento tem um efeito multiplicador. Quando um servidor aprende, ele transforma a sua atuação profissional, fortalece a instituição onde trabalha e contribui para que o cidadão receba um serviço público de mais qualidade. É esse o propósito da EGPCE: promover oportunidades de aprendizagem que gerem resultados concretos para a gestão pública e impactem positivamente a vida das pessoas”, destaca.