EGPCE cresce em metas da avaliação estadual de desempenho das ouvidorias
29 de maio de 2024 - 09:10 ##RelatóriodeOuvidoria
A ouvidoria da EGPCE faz parte do Sistema Estadual de Ouvidoria do Estado do Ceará, sendo regida pelo Decreto nº 33.485, de 21 de fevereiro de 2020. Nesse contexto, a Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará recebeu o relatório final de avaliação de desempenho deste setor referente ao ano de 2023, conforme apresentado no quadro abaixo:
Dados mostram que a Escola alcançou e manteve notas máximas em alguns critérios, como “Satisfação Cidadão”, “Relatório de Ouvidoria” e “Identificação Visual e Divulgação de Contatos”. Historicamente, nos últimos três anos, a EGPCE tem obtido uma pontuação crescente na Avaliação de Desempenho das Ouvidorias.